Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ ps996

Chào mừng bạn đến với ps996 — nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu dành cho người chơi Việt Nam. Tài liệu điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa ps996 ("Chúng tôi", "ps996", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi sử dụng website, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ liên quan do ps996 cung cấp.

Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong phạm vi Điều Khoản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "ps996" hoặc "Nền tảng" có nghĩa là website ps996.cam, ứng dụng di động ps996 trên iOS và Android, cùng tất cả các dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp thông qua các kênh này.
• "Thành viên" hoặc "Người dùng" có nghĩa là bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của ps996.
• "Tài khoản" có nghĩa là hồ sơ cá nhân của Thành viên được tạo lập trên Nền tảng sau khi hoàn tất quy trình đăng ký.
• "Số dư tài khoản" có nghĩa là tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản Thành viên tại bất kỳ thời điểm nào, bao gồm tiền thật và tiền thưởng (nếu có, phân biệt rõ ràng).
• "Giao dịch" có nghĩa là bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền hoặc đặt cược nào được thực hiện thông qua tài khoản Thành viên.
• "Nội dung" có nghĩa là tất cả văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, trò chơi và tài liệu khác có sẵn trên Nền tảng.

Điều Khoản này áp dụng cho tất cả Thành viên, không phân biệt quốc tịch hay địa điểm truy cập, với điều kiện pháp luật địa phương nơi Thành viên cư trú cho phép sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến. ps996 vận hành dưới giấy phép cờ bạc quốc tế và tuân thủ các quy định quản lý của cơ quan cấp phép có thẩm quyền.

Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của ps996, Thành viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

1. Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký. ps996 nghiêm cấm mọi hình thức đăng ký và sử dụng dịch vụ của người dưới 18 tuổi. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh tuổi bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu Thành viên không thể cung cấp bằng chứng tuổi hợp lệ.
2. Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam hoặc pháp luật nơi bạn cư trú.
3. Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản tại ps996. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng Điều Khoản và sẽ dẫn đến việc khóa tất cả các tài khoản liên quan, cùng tịch thu toàn bộ số dư.
4. Thông tin chính xác: Bạn cam kết cung cấp thông tin cá nhân trung thực, đầy đủ và chính xác khi đăng ký, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
5. Không bị loại trừ tự nguyện: Bạn xác nhận rằng bạn không đang trong thời gian áp dụng biện pháp tự loại trừ hoặc bị hạn chế bởi bất kỳ chương trình chơi có trách nhiệm nào.

Quản Lý Tài Khoản Người Dùng

Tài khoản ps996 là tài sản cá nhân của Thành viên và không được phép chuyển nhượng, cho thuê hay bán lại dưới bất kỳ hình thức nào. Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình.

• Thành viên có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, đặc biệt là mật khẩu. Chúng tôi khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh và kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật.
• Thành viên phải thông báo ngay cho ps996 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động trái phép nào trên tài khoản của mình qua email [email protected].
• ps996 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Thành viên tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Tài khoản không hoạt động (không có giao dịch nào trong 12 tháng liên tiếp) có thể bị áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động theo thông báo trước ít nhất 30 ngày.
• Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng, với điều kiện không còn số dư cược đang chờ xử lý.

Quy Định Nạp Tiền & Rút Tiền

Tất cả giao dịch tại ps996 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). ps996 hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.
• Tiền nạp được xử lý tức thì (trong vòng 5 phút) đối với ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay.
• Giao dịch qua ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV) có thể mất 5–30 phút tùy giờ hệ thống ngân hàng.
• Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản/phương thức thanh toán đứng tên chính mình. Nạp tiền hộ người khác hoặc nhờ người khác nạp hộ là nghiêm cấm.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền trung bình: 3–5 phút đối với tài khoản đã hoàn tất xác minh KYC.
• Tiền rút chỉ được chuyển về tài khoản/phương thức thanh toán đã được đăng ký và xác minh trùng khớp với thông tin danh tính Thành viên.
• ps996 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn hoặc bất thường nhằm mục đích chống rửa tiền (AML).
• Trong trường hợp phát hiện gian lận hoặc vi phạm Điều Khoản, ps996 có quyền tạm giữ hoặc từ chối yêu cầu rút tiền trong thời gian điều tra.

Quy Tắc Cá Cược Chung

Tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược tại ps996 vận hành theo quy tắc cụ thể được công bố trực tiếp trong từng mục trò chơi. Ngoài ra, các quy tắc chung sau đây áp dụng cho toàn bộ hoạt động cá cược trên Nền tảng:

• Mọi cược đã được xác nhận đặt thành công đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy, trừ khi có sự cố kỹ thuật nghiêm trọng được ps996 công nhận.
• Kết quả của tất cả các trò chơi casino (slot, baccarat, roulette, tài xỉu, xóc đĩa) được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật (ngắt kết nối, lỗi phần mềm) trong quá trình chơi, ps996 sẽ áp dụng chính sách hoàn tiền hoặc hủy ván cược theo quy định từng trò chơi cụ thể.
• ps996 có quyền hủy bỏ bất kỳ cược nào được đặt do lỗi hệ thống hiển thị tỷ lệ cược sai lệch đáng kể so với thực tế thị trường.
• Đối với cá cược thể thao (V-League, bóng đá quốc tế và các môn thể thao khác), kết quả chính thức được xác định theo thể lệ thi đấu chuẩn và nguồn dữ liệu uy tín được ps996 sử dụng.
• Tỷ lệ hoàn trả (RTP) trung bình toàn Nền tảng dao động từ 96% đến 98%, tùy từng trò chơi. Thông tin RTP cụ thể được hiển thị trong phần thông tin của mỗi trò chơi.

Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

ps996 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi dành cho Thành viên. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều kèm theo điều kiện cụ thể được công bố rõ ràng tại thời điểm áp dụng.

• Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành yêu cầu vòng cược được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi trước khi chuyển đổi thành tiền thật có thể rút.
• Thưởng chào mừng: Chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của tài khoản mới. Mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị và phương thức thanh toán chỉ được hưởng thưởng chào mừng một lần duy nhất.
• Hoàn tiền (Cashback): Được tính trên tổng thua ròng trong kỳ và áp dụng theo tỷ lệ được công bố. Hoàn tiền thường được ghi có vào tài khoản trong vòng 24 giờ sau khi kết thúc kỳ tính.
• ps996 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy kết quả liên quan nếu phát hiện Thành viên lạm dụng hệ thống khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc tạo nhiều tài khoản hay thỏa thuận giữa các Thành viên.
• Các chương trình khuyến mãi có thể được thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào theo quyết định của ps996, với thông báo trước hợp lý.

Hành Vi Bị Cấm

Thành viên không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ ps996. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn, cùng tịch thu toàn bộ số dư:

• Tạo và sử dụng nhiều hơn một tài khoản cá nhân trên Nền tảng.
• Cung cấp thông tin giả mạo, sử dụng danh tính người khác hoặc giả mạo giấy tờ tùy thân khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Sử dụng phần mềm robot, script tự động, bot cược hoặc bất kỳ công cụ tự động hóa nào để tương tác với Nền tảng.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc sự cố hệ thống để trục lợi bất chính.
• Thông đồng với Thành viên khác nhằm thao túng kết quả trò chơi hoặc lạm dụng hệ thống khuyến mãi.
• Sử dụng Nền tảng cho mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Đặt cược thay mặt cho người khác hoặc chấp nhận tiền từ bên thứ ba để đặt cược.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản ps996 cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.

Quyền Riêng Tư & Bảo Mật Dữ Liệu

ps996 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của Thành viên. Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân được thực hiện theo Chính Sách Bảo Mật riêng biệt của ps996, được coi là một phần không tách rời của Điều Khoản này.

• Tất cả thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng.
• ps996 không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân Thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ khi có sự đồng ý rõ ràng của Thành viên.
• Thành viên có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp lu ật hiện hành bằng cách liên hệ [email protected].
• Dữ liệu giao dịch và tài khoản được lưu trữ trong thời gian tối thiểu 5 năm theo yêu cầu của các quy định phòng chống rửa tiền quốc tế.

Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ps996 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với các thiệt hại phát sinh từ:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống định kỳ hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của ps996.
• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược hợp lệ do kết quả trò chơi hoặc sự kiện thể thao.
• Hành vi truy cập trái phép tài khoản Thành viên do lỗi bảo mật từ phía Thành viên (tiết lộ mật khẩu, thiết bị bị nhiễm malware, v.v.).
• Sự chậm trễ hoặc lỗi giao dịch từ phía nhà cung cấp thanh toán bên thứ ba (ngân hàng, ví điện tử).
• Bất kỳ thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả nào, kể cả khi ps996 đã được thông báo về khả năng xảy ra các thiệt hại đó.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của ps996 đối với Thành viên không vượt quá tổng số tiền thật mà Thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

Chơi Có Trách Nhiệm

ps996 cam kết mạnh mẽ với việc thúc đẩy văn hóa cờ bạc lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc, nếu không được kiểm soát, có thể gây ra tác động tiêu cực đến cuộc sống của một số người.

• Giới hạn đặt cược cá nhân: Thành viên có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng ngay trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Thành viên có quyền yêu cầu tự loại trừ khỏi Nền tảng trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến vĩnh viễn. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ.
• Thực tế kiểm tra: Hệ thống sẽ định kỳ nhắc nhở Thành viên về thời gian đã chơi và tổng số tiền đã đặt cược trong phiên hiện tại.
• Nghỉ tạm thời (Cool-off): Thành viên có thể yêu cầu tạm ngưng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày mà không cần giải thích lý do.

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy tham khảo thêm thông tin tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi. Dịch vụ hỗ trợ của ps996 luôn sẵn sàng 24/7 bằng tiếng Việt để giúp bạn.

Chấm Dứt & Đình Chỉ Tài Khoản

ps996 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản Thành viên trong các trường hợp sau:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Thành viên thực hiện hoặc bị nghi ngờ thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Thành viên cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) trong thời gian quy định.
• Theo yêu cầu của cơ quan quản lý hoặc cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động vượt quá thời gian quy định theo thông báo đã gửi trước.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm Điều Khoản, ps996 có quyền tịch thu toàn bộ số dư trong tài khoản bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng. Nếu tài khoản bị đóng theo yêu cầu của Thành viên và không có vi phạm nào, số dư tiền thật còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh.

Thay Đổi Điều Khoản

ps996 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo đến Thành viên thông qua một hoặc nhiều phương thức sau:

• Thông báo hiển thị nổi bật trên trang chủ hoặc sau khi đăng nhập vào tài khoản.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của Thành viên.
• Thông báo đẩy (push notification) qua ứng dụng di động ps996.

Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải, trừ khi có ghi chú khác về ngày hiệu lực. Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ sửa đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút số dư tiền thật còn lại.

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều Khoản này vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng ps996 qua email [email protected] hoặc Live Chat trực tiếp trên website và ứng dụng di động.